Das Kunden-Portal der Bad Bramstedt Netz

Sehr geehrter Kunde*innen,

im Kunden-Portal der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH können Sie
mit uns die folgenden Dokumente digital austauschen.

Bitte geben Sie immer Ihre Projektnummer bei der Übermittlung Ihrer Unterlagen an!

Strom

Hier können Sie uns über die jeweilige Eingabemaske Ihren Strom-Auftrag online übermitteln.

Bitte halten Sie hierfür die Ihnen übermittelten Angebote bereit.

Auftrag zur Herstellung eines Baustromanschlusses
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Datenschutzerklärung

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Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.

Auftrag zur Herstellung eines Stromanschlusses
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

Datenschutzerklärung

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Auftrag zur Veränderung von Netzanschlüssen (Strom)
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

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Energie einspeisen

Hier können Sie uns über die jeweilige Eingabemaske Ihren Einspeise-Auftrag online übermitteln.

Bitte halten Sie hierfür die Ihnen übermittelten Angebote bereit.

Auftrag zur Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen (Photovoltaik, BHKW´s, Windkraftanlagen,..)
Anlagenbetreiber / Erzeugungsanlage - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Photovoltaik (EEG)

BHKW (KWK) / sonstige Erzeugungsanlagen

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Gas

Hier können Sie uns über die jeweilige Eingabemaske Ihren Gas-Auftrag online übermitteln.

Bitte halten Sie hierfür die Ihnen übermittelten Angebote bereit.

Auftrag zur Herstellung eines Gashausanschlusses
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

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Auftrag zur Veränderung von Netzanschlüssen (Gas)
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

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Trennung von Netzanschlüssen

Hier können Sie uns über die jeweilige Eingabemaske Ihren Auftrag zur Trennung von Netzanschlüssen online übermitteln.

Bitte halten Sie hierfür die Ihnen übermittelten Angebote bereit.

Auftrag zur Trennung von Netzanschlüssen (Strom)
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

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Auftrag zur Trennung von Netzanschlüssen (Gas)
Kundendaten / Bauvorhaben - kompakt
Auftrag beifügen

- Erlaubtes Format: PDF -

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Die vollständige Widerrufsbelehrung können Sie hier aufrufen.

Für den Fall, dass die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragssschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht zusätzlich (falls gewünscht).

Datenschutzerklärung

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Netzanschlussvertragsabschluss (online)

Hier können Sie uns über die jeweilige Eingabemaske Ihren Netzanschlussvertrag (Strom und/oder Gas) online abschließen.

Bitte halten Sie hierfür die Ihnen übermittelten Angebote bereit.

Netzanschlussvertrag Strom (nach NAV)

im Niederspannungsnetz der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
- Bitte halten Sie Ihr Anschlussangebot für die Dateneingabe bereit. -

Abschluss eines Netzanschlussvertrages Strom nach NAV
Der Netzanschlussvertrag Strom (nach NAV) im Niederspannungsnetz der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH

wird geschlossen zwischen der

Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
Lohstücker Weg 10 - 12
24576 Bad Bramstedt

Geschäftsführer: Ralf Mönnig
Sitz der Gesellschaft: Bad Bramstedt
Registergericht/-nummer: Amtsgericht Kiel, HRB-Nr. 1769 KI

nachfolgend - Netzbetreiber -

und

Geburtsdatum bei natürlichen Personen / Registernummer / Registergericht bei Unternehmen

Sollten Sie einen Vertreter benannt haben, so fügen Sie bitte eine Kopie der Vollmacht bei.

nachfolgend - Anschlussnehmer -

wird folgender Vertrag

über (bitte ankreuzen)

geschlossen:

falls nicht identisch:

falls abweichend (bitte definieren):

Bei Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, d.h. natürlichen Personen, die den Netzanschlussvertrag zu überwiegend privaten Zwecken abschließen:
Für den Fall dass die Erbringung der Leistungen zur Herstellung des Netzanschlusses vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage ab dem Tage des Vertragsschlusses) beginnen soll, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerufsrecht zusätzlich - falls gewünscht -

9. Der voraussichtliche Zeitbedarf für die Herstellung des Anschlusses beträgt ca. 6 Wochen ab Vertragsschluss.

Unter der Voraussetzung, dass der Anschlussnehmer die baulichen Gegebenheiten für die sichere Errichtung des Netzanschlusses geschaffen hat.

Hinweis: Wenn Sie keinen Stromlieferanten eintragen, durch den die Belieferung erfolgt, und dem Netzbetreiber auch anderweitig kein Lieferant benannt wird, erfolgt die Versorgung mit elektrischer Energie zum privaten Verbrauch bzw. zum gewerblichen Jahresverbrauch von weniger als 10.000 kWh durch den örtlichen Grundversorger (§ 36 EnWG) zu dessen veröffentlichten Bedingungen. Grundversorger ist zur Zeit die Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH. Sofern am Netzanschluss elektrische Energie zu überwiegend gewerblichen Zwecken mit einem voraussichtlichen Jahresverbrauch von mehr als 10.000 kWh entnommen werden soll, tritt ausnahmsweise die Ersatzversorgung mit Energie gemäß § 36 Abs. 1 EnWG durch den Ersatzversorger ein.

Rechtliches

§ 1 Vertragsgegenstand

(1) Dieser Vertrag regelt den Anschluss der elektrischen Anlage an das Niederspannungsnetz und dessen weiteren Betrieb nach Maßgabe der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV) und der Ergänzenden Bedingungen des Netzbetreibers.
Dieser Vertrag gilt nicht für den Anschluss von Anlagen zur Erzeugung von Strom aus erneuerbaren Energien und aus Grubengas.

(2) Die Netznutznung, die Steuerbarkeit von Verbrauchseinrichtungen sowie die Belieferung mit elektrischer Energie bedürfen separater vertraglicher Regelungen.
Das Recht zur Nutzung des Anschlusses zur Entnahme von elektrischer Energie ist gesondert.

§ 2 Netzanschlusskosten

(1) Das Entgelt für die Herstellung / Änderung des o. g. Netzanschlusses ist der Anlage 3 (Angebot) zu entnehmen und ist vom Anschlussnehmer an den Netzbetreiber zu entrichten.

(2) Die Inbetriebsetzung der elektrischen Anlage ist gesondert gemäß den Ergänzenden Bedingungen zu vergüten.
Das gleiche gilt für vom Anschlussnehmer in Auftrag gegebene Sonderleistungen (z.B. Errichtung der elektrischen Anlage).

§ 3 Baukostenzuschuss

Der für den o.g. Netzanschluss vom Anschlussnehmer an den Netzbetreiber zu entrichtende Baukostenzuschuss ist der Anlage 3 (Angebot) zu entnehmen.

Bei einer vorzuhaltenden Leistung von weniger als 30 kW entfällt der Baukostenzuschuss.
Bei einer vorzuhaltenden Leistung von mehr als 30 kW wird ein Baukostenzuschuss gemäß Ergänzenden Bedingungen (Preisblatt)
je kW Mehrleistung (über 30 kW) erhoben.

§ 4 Vertragsdauer; Kündigung; Mitteilung über Eigentümerwechsel

(1) Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Er kann mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.
Eine Kündigung durch den Netzbetreiber ist nur möglich, soweit eine Pflicht zum Netzanschluss nach § 18 Abs. 1 Satz 2 EnWG nicht besteht.

(2) Das Recht des Netzbetreibers zur fristlosen Kündigung gemäß § 27 NAV bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform.

(4) Der Anschlussnehmer ist verpflichtet, dem Netzbetreiber jede Änderung der Eigentumsverhältnisse an der elektrischen Anlage oder am angeschlossenen Objekt (Grundstück/Gebäude) in Textform unverzüglich mitzuteilen.

§ 5 Haftung

Der Netzbetreiber haftet gegenüber dem Anschlussnehmer aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung für Schäden, die der Anschlussnehmer durch eine Unterbrechung des Netzanschlusses oder durch Unregelmäßigkeiten beim Betrieb des Netzanschlusses sowie des Netzes erleidet, entsprechend der Regelung des § 18 NAV.

§ 6 Allgemeine und Ergänzende Bedingungen

Die Regelungen dieses Vertrages beruhen auf den derzeitigen rechtlichen und energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen, insbesondere der als Anlage 4, 5 und 6 beigefügten Verordnung über Allgemeine Bedingungen für den Netzanschluss und dessen Nutzung für die Elektrizitätsversorgung in
Niederspannung (Niederspannungsanschlussverordnung - NAV) (Anlage 4) sowie den
Ergänzenden Bedigungen (Anlage 5) und den
(Anlage 6) Technischen Anschlussbedingungen des Netzbetreibers,
die hier unter www.badbramstedtnetz.de veröffentlicht sind.

Informationspflicht gemäß Enerigedienstleistungsgesetz
Informationen gemäß § 4 Abs. 2 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaßnahmen (EDL-G) erhalten Sie bei der Deutschen Energie-Agentur (www.dena.de) und dem Gebäudeenergieberater Ingenieure - Handwerker Nord e.V. (www.gih-nord.de). Wir verweisen auch auf die Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizenzmaßnahmen bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (www.bfee-online.de).


Hinweis zum Streitbeilegungsverfahren (gilt nur Verbraucher i. S. d. § 13 BGB)
Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im SInne des § 13 BGB (Verbraucher) insbeondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie oder die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden sind zu richten an:

Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
Lohstücker Weg 10 - 12
24576 Bad Bramstedt

Telefon 04192 20131-0
Telefax 04192 20131-26

zum Kontaktformular

Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn das Unternehmen die Beschwerde nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist abgeholfen hat oder erklärt hat, der Beschwerde nicht abzuhelfen, § 14 Abs. 5 BSBG bleibt unberührt. Das Unternehmen ist verpflichtet, an dem Verfahren bei der Schlichtungsstelle teilzunehmen. Die EInrichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren (z.B. nach EnWG) zu beantragen, bleibt unberührt.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit:

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlind

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice der

Bundesnetzagentur für den
Bereich Elektrizität und Gas
Postfach 8001
53105 Bonn

Datenschutzerklärung

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Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.

Netzanschlussvertrag Gas (nach NDAV)

im Niederdrucknetz der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
- Bitte halten Sie Ihr Anschlussangebot für die Dateneingabe bereit. -

Abschluss eines Netzanschlussvertrages Gas nach NDAV
Der Netzanschlussvertrag Gas (nach NDAV) im Niederdrucknetz der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH

wird geschlossen zwischen der

Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
Lohstücker Weg 10 - 12
24576 Bad Bramstedt

Geschäftsführer: Ralf Mönnig
Sitz der Gesellschaft: Bad Bramstedt
Registergericht/-nummer: Amtsgericht Kiel, HRB-Nr. 1769 KI


nachfolgend - Netzbetreiber -

und

Geburtsdatum bei natürlichen Personen / Registernummer / Registergericht bei Unternehmen

Sollten Sie einen Vertreter benannt haben, so fügen Sie bitte eine Kopie der Vollmacht bei.

nachfolgend - Anschlussnehmer -

wird folgender Vertrag

über (bitte ankreuzen)

geschlossen:

falls nicht identisch:

5. Art des Netzanschlusses

Erdgasqualität, Brennwert mit Schwankungsbreite und Ruhedruck ergeben sich aus den Ergänzenden Bedingungen.

6. Vorzuhaltende Anschlussleistung am Netzanschluss / Anzahl der Wohneinheiten

Die vorzuhaltende Anschlussleistung (in kW) ergibt sich aus dem Angebot (Anlage 1).

falls abweichend (bitte definieren):

Bei Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, d.h. natürlichen Personen, die den Netzanschlussvertrag zu überwiegend privaten Zwecken abschließen:
Für den Fall dass die Erbringung der Leistungen zur Herstellung des Netzanschlusses vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage ab dem Tage des Vertragsschlusses) beginnen soll, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerufsrecht zusätzlich - falls gewünscht -

9. Der voraussichtliche Zeitbedarf für die Herstellung des Anschlusses beträgt ca. 6 Wochen ab Vertragsschluss.

Unter der Voraussetzung, dass der Anschlussnehmer die baulichen Gegebenheiten für die sichere Errichtung des Netzanschlusses geschaffen hat.

Hinweis: Wenn Sie keinen Gaslieferanten eintragen, durch den die Belieferung erfolgt, und dem Netzbetreiber auch anderweitig kein Lieferant benannt wird, erfolgt die Versorgung mit Gas zum privaten Verbrauch bzw. zum gewerblichen Jahresverbrauch von weniger 10.000 kWh durch den örtlichen Grundversorger (§ 36 EnWG) zu dessen veröffentlichten Bedingungen. Grundversorger ist zur Zeit die Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH. Sofern am Netzanschluss Gas zu überwiegend gewerblichen Zwecken mit einem voraussichtlichen Jahresverbrauch von mehr als 10.000 kWh entnommen werden soll, tritt ausnahmsweise die Ersatzversorgung mit Energie gemäß § 36 Abs. 1 EnWG duch den Ersatzversorger ein.

Rechtliches

§ 1 Vertragsgegenstand

(1) Dieser Vertrag regelt den Anschluss der Gasanlage in Niederdruck an das Gasversorgungsnetz und dessen weiteren Betrieb nach Maßgabe der Niederdruckanschlussverordnung (NDAV) und der Ergänzenden Bedingungen der Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH.
Dieser Vertrag gilt nicht für den Anschluss von Biogasaufbereitungsanlagen oder sonstigen Anlagen zur Einspeisung von Gas.

(2) DIe Netznutzung sowie die Belieferung mit Erdgas bedürfen separater vertraglicher Regelungen.
Das Recht zur Nutzung des Anschlusses zur Entnahme von Erdgas ist gesondert geregelt.

§ 2 Netzanschlusskosten; Inbetriebsetzung; Sonderleistungen

(1) Das Entgelt für die Herstellung / Änderung des o. g. Netzanschlusses ist der Anlage 3 (Angebot) zu entnehmen und ist vom Anschlussnehmer an den Netzbetreiber zu entrichten.

(2) Die Inbetriebsetzung der Gasanlage ist gesondert gemäß den Ergänzenden Bedingungen zu vergüten.
Das gleiche gilt für vom Anschlussnehmer in Auftrag gegebene Sonderleistungen (z.B. Errichtung der Gasanlage).

(3) Handelt der Anschlussnutzer oder ein Dritter für den Anschlussnehmer, so hat er dem Netzbetreiber seine Bevollmächtigung bei Vertragsschluss nachzuweisen (Anlage 1).

§ 3 Vertragsdauer, Kündigung, Mitteilung über Eigentümerwechsel

(1) Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Er kann mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.
Eine Kündigung durch den Netzbetreiber ist nur möglich, soweit eine Pflicht zum Netzanschluss nach § 18 Abs. 1 Satz 2 EnWG nicht besteht.

(2) Das Recht des Netzbetreibers zur fristlosen Kündigung gemäß § 27 NDAV bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform.

(4) Der Anschlussnehmer ist verpflichtet, dem Netzbetreiber jede Änderung der Eigentumsverhältnisse an der Gasanlage oder dem angeschlossenen Objekt (Grundstück / Gebäude) in Textform unverzüglich mitzuteilen.

§ 4 Haftung

Der Netzbetreiber haftet gegenüber dem Anschlussnehmer aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung für Schäden, die der Anschlussnehmer durch eine Unterbrechung des Netzanschlusses oder durch Unregelmäßigkeiten beim Betrieb des Netzanschlusses sowie des Netzes erleidet, entsprechend der Regelung des § 18 NDAV.

§ 5 Allgemeine und Ergänzende Bedingungen

Die Regelungen dieses Vertrages beruhen auf den derzeitigen rechtlichen und energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen, insbesondere der als Anlage 4, 5 und 6 beigefügten Verordnung über Allgemeine Bedingungen für den Netzanschluss und dessen Nutzung für die Gasversorgung in
Niederdruck (Niederdruckanschlussverordnung - NDAV) (Anlage 4) sowie den
Ergänzenden Bedigungen (Anlage 5) und den
Technischen Anschlussbedingungen (Anlage 6) des Netzbetreibers,
die hier unter www.badbramstedtnetz.de veröffentlicht sind.

Informationspflicht gemäß Enerigedienstleistungsgesetz
Informationen gemäß § 4 Abs. 2 des Gesetzes über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaßnahmen (EDL-G) erhalten Sie bei der Deutschen Energie-Agentur (www.dena.de) und dem Gebäudeenergieberater Ingenieure - Handwerker Nord e.V. (www.gih-nord.de). Wir verweisen auch auf die Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen, Energieaudits und Energieeffizenzmaßnahmen bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (www.bfee-online.de).


Hinweis zum Streitbeilegungsverfahren (gilt nur Verbraucher i. S. d. § 13 BGB)
Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im SInne des § 13 BGB (Verbraucher) insbeondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie oder die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden sind zu richten an:

Stadtwerke Bad Bramstedt NETZ GmbH
Lohstücker Weg 10 - 12
24576 Bad Bramstedt

Telefon 04192 20131-0
Telefax 04192 20131-26

zum Kontaktformular

Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn das Unternehmen die Beschwerde nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist abgeholfen hat oder erklärt hat, der Beschwerde nicht abzuhelfen, § 14 Abs. 5 BSBG bleibt unberührt. Das Unternehmen ist verpflichtet, an dem Verfahren bei der Schlichtungsstelle teilzunehmen. Die EInrichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren (z.B. nach EnWG) zu beantragen, bleibt unberührt.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit:

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlind

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice der

Bundesnetzagentur für den
Bereich Elektrizität und Gas
Postfach 8001
53105 Bonn

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Wir stehen Ihnen unter 04192 20131-17 gerne für Rückfragen zur Verfügung!